La adopción del teletrabajo, los nuevos flujos de tareas y la dispersión de los equipos, fenómenos forzados por la pandemia de covid-19, han llevado a las organizaciones a replantearse cómo medir los objetivos de gerentes, mandos medios y colaboradores.
La adopción del teletrabajo, los nuevos flujos de tareas y la dispersión de los equipos, fenómenos forzados por la pandemia de covid-19, han llevado a las organizaciones a replantearse cómo medir los objetivos de gerentes, mandos medios y colaboradores.
Aparte del teletrabajo, la crisis generada por el covid-19 ha influido a qué trabajo se realiza y cómo se hace.
Mantente al tanto de los temas que preocupan a los stakeholders de tu empresa, comunica lo que sí sabes y evita las especulaciones, pregunta cómo puedes ayudar, date un tiempo para planificar el futuro y aférrate a los valores de tu organización.
Por ejemplo, el distanciamiento causado por la COVID-19 ofrece la posibilidad de liberar a los integrantes de los equipos del “costo social de expresar un punto de vista opuesto”. En una reunión o video conferencia hay un mayor riesgo de disentir en comparación a discrepar a través de una votación secreta.
Cuando los líderes reformulan su desconocimiento sobre una materia como curiosidad, esa conducta es interpretada como, por ejemplo, valorar los aportes de los integrantes de sus equipos o una disposición a aprender de los otros.
Para tomar decisiones cuando el tiempo apremia y las certezas escasean, los líderes deben tomar una pausa, hacer partícipe a la mayor cantidad de actores, identificar las resoluciones que parecen simples pero pueden tener un impacto en el largo plazo, dotar a la empresa de un “centro neurálgico” y empoderar a los perfiles más aptos para enfrentar este tipo de escenarios.
Para poder hacer su trabajo de manera efectiva, los trabajadores necesitan preguntarse cuál problema podrían solucionar si tuvieran los datos necesarios, qué deben hacer para recolectarlos, cómo hay que analizarlos y que sean capaces de explicar claramente sus descubrimientos.
Entre las herramientas disponibles para las organizaciones se encuentran formar en inclusión, diversificar el modo en que mujeres y hombres trabajan juntos, el involucramiento de los gerentes generales en el proceso o las certificaciones para contrarrestar el impacto del sesgo de género.
Todo parte por asumir que los vínculos que establezcas se tratan, a fin de cuentas, de relaciones humanas.